Внимательно ознакомьтесь с информацией о сроках и условиях доставки украшений.
Информация о сроках доставки в момент оформления заказа является предварительной.
Срок доставки указывается в рабочих днях. Доставка осуществляется с 9-00 до 20-00.
Если в заказе несколько изделий, они могут доставляться разными отправлениями.
В случае, если вы хотите перенести дату доставки, изменить адрес (в рамках одного города) или получателя - свяжитесь с нами по номеру +7 (391) 219-90-82.
При оформлении заказа указаны возможные способы доставки в зависимости от региона, в ряде регионов доставка может быть недоступна, но всегда доступен самовывоз из магазинов. Доставку можно оформить в розничный магазин ювелирной сети ИЗУМРУД, пункт выдачи заказов СДЭК или указать конкретный адрес для курьерской службы.
При получении заказа обязательно осмотрите товар и удостоверьтесь, что это именно то изделие, которое вы заказывали. Если вас что-то не устроило в заказе, вы можете отказаться от него. У вас будет 15 минут на то, чтобы осмотреть и примерить товар в присутствии сотрудника или курьера, и принять решение о покупке. НЕ ОТКРЕПЛЯЙТЕ БИРКИ!
Если изделие Вам не понравилось, не подошел размер и прочее, пожалуйста, верните посылку целиком. Возврат денежных средств будет происходить в течение 10 дней. Частичный выкуп возможен для всех городов, в которых действует собственная курьерская служба, а также при самовывозе в магазинах ювелирной сети ИЗУМРУД.
